Ein Blick auf die Anbieterlandschaft des Online Glücksspiels zeigt immer wieder neue Unternehmen, die auf den Markt treten und von den bestehenden Marktteilnehmern Konkurrenz um das Spielervertrauen bahnen müssen. BetJordan Casino ist ein relativ neues Mitglied dieser Szene, welches sich aber bereits frühzeitig durch innovative Angebote und eine ansprechende Kundenstrategie einen Namen machen konnte.
Marke und Hintergrund
BetJordan Casino ist ein Online-Glücksspielanbieter mit Sitz in einem nicht genau benennbaren Land. Die BetJordan Online Casino genauen Angaben über das Unternehmen sind auf der Website leider nicht zu finden, was bereits eine erste Meinungsbildung ermöglicht. Neben den Fragen nach Hintergrund und Zulassung sorgt jedoch auch die Frage nach den Aktionären des Unternehmens für Irritation.
Auf der Startseite findet man lediglich einige allgemeine Informationen über das Casino sowie einen Link zu den “Bedingungen” welche jedoch leider keine Hinweise auf eine Lizenz oder ein Unternehmen geben. Die Website ist zweisprachig verfügbar, wobei Englisch die Hauptsprache darstellt.
Die Marke selbst scheint eher für Neulinge und Einsteiger gedacht zu sein. Viele Grafiken darauf passen inszenieren eine sehr positive Atmosphäre sowie ein modernes Konzept welches den Spieler direkt anspricht, was natürlich positiv aufzufassen ist jedoch leider nicht die einzige Sache.
Registrierungsprozess und Benutzerkonto
Die Registrierung ist hier äußerst einfach. Ebenso wie bei allen anderen Casinos kann man entweder per Hand oder auch automatisch sein persönliches Profil einrichten, um eine Identifizierung durchzuführen.
Nachdem ich meine Daten eingegeben habe, erhalte ich eine Benachrichtigung mit einer Bestätigungs-Link. Nachdem die Verifikation abgeschlossen ist kann ich mich anmelden und starte das Casino in Echtzeit. Mein Profil ermöglicht mir das Bearbeiten meiner persönlichen Daten sowie weitere Interessante Funktionen.
Bonussystem
Hier fällt es schwer zu sagen ob die Angebote wie erhofft sind, oder vielleicht doch nicht. Für Neukunden gibt es einen satten Bonus von 1000€, welcher jedoch sehr hohe Anforderungen an den Spieler stellt.
Der Bonus beträgt also 100% des Eingangs und ermöglicht ein zusätzliches Guthaben mit der gleichen Summe wie dem eingezahlten Geld zu spielen.
Hier sind die Bedingungen:
- Mindesteinlag von 20€
- Maximale Bonusbeträge sind dabei eingeschränkt (1000 €)
- Wettbedingung: Der Bonus gilt nur für Slot-Spiele und ist mit einem Faktor 30 gewichtet.
- Außerdem müssen Sie alle Einsätze, die auf den Bonus belassenen Geld getätigt wurden mindestens fünfmal so hoch sein.
Erschwerend kommt noch hinzu das man diesen Betrag nicht sofort erhält sondern erst nachdem man seinen ersten Einzahlungswert abgerungen hat. Was mir persönlich als Anliegen erscheint ist die zu hohe Bedingung von 30 für den Bonus, welche es einfach schon schwer macht diese auch nur einmal mit etwas Glück nutzen können.
Zahlungsanbieter und Auszahlung
Die Zahlungen bei BetJordan Casino sind relativ schnell abgelaufen. Im Vergleich mit anderen Casinos wie z.B. im Testbericht zu Betsson kann man sagen, dass das Portfolio an Anbietern noch nicht sehr breit ist, aber immerhin schon einige der größten Namen darunter.
Ich habe jedoch festgestellt, dass es keinen Zahlungsmethode namens “Bankomaten” (auch bekannt unter dem Begriff “ATM”) in ihren Angeboten gibt und somit muss man für die erste Einzahlung auf ein anderes System zurückgreifen. Hier ist meine persönliche Meinung.
Der Prozess selbst war sehr einfach, denn bei den verfügbaren Optionen musste ich lediglich das richtige Eingabeformat kennen oder mir ansehen was gefällt. Die Höchstbeträge für Auszahlungen betragen 2’000€ und können je nach Zahlungsmethode von Anbieter zu Anbieter variieren. Einzigartiges ist, dass BetJordan Casino eine sogenannte “PayPal” Option nicht bietet.
Softwareanbieter
Es gibt verschiedene Hersteller, die ihre Spielesoftwares an die Casinos liefern. Bei BetJordan casino werden diese aus verschiedenen Quellen genommen. Hier sind einige bekannten Anbieter welche ich persönlich sehr schätze wie:
- Microgaming – Eines der bekanntesten Softwareunternehmen im Casino-Bereich und bekannt für seine hochwertige Grafik
- Playtech – Das zweite weit verbreitete Unternehmen welches ebenfalls eine hohe Qualität bei seinen Spielen anbietet
Ein weiterer Aspekt ist, dass hier keine Möglichkeit besteht um die genauen Details zu sehen wie z.B. Zahl der Lizenzen und Zulassung usw.
Mobile Version
BetJordan bietet auch eine mobile App für Android- und iOS-Geräte bereit. Die Qualität der Grafiken hat mich persönlich sehr beeindruckt, jedoch wurden diese aufgrund meiner Einstellungen abgeblendet. Der Spieler kann sich daher problemlos auf dem Laufenden halten oder seine Spielzeit einfach auswechseln.
Sicherheit und Lizenz
Neben den Sicherheitsmaßnahmen bietet BetJordan auch die Möglichkeit einen Online-Slot zu spielen, wenn man nicht möchten in eine Runde einzusteigen. Die Tatsache dass keine Informationen über die genauen Details des Unternehmens preisgegeben werden hat mir persönlich sehr abgedeckt. Es gibt immerhin 128 bit SSL-TLS-Zertifikate bei BetJordan.
Was mich als Problem darstellt ist, dass es hier lediglich eine “Registrierung” für Anbieter mit einem eigenen Account der Benutzern angezeigt wird. Ich persönliche kann nicht viel annehmen und sehe dies eher als ein Versuch zur Vermeidung von Zahlungen direkt in die Bank.
Support
Bei BetJordan Casino ist das Supportpersonal rund um die Uhr verfügbar. Die E-Mail-Kontaktmöglichkeit wird empfohlen, aber auch eine Live-Chat-Funktion wird angeboten, welche ebenfalls sehr schnell abgeschlossen war. Ich persönlich habe mich für diese gewählt da ich genau weiß dass es in diesem Bereich noch viel zu verbessern gibt.
Benutzerfreundlichkeit und Benutzeroberfläche
Das Portal ist einfach aufgebaut und leicht verständlich. In der Oberfläche sind alle relevanten Informationen direkt auffindbar, also muss man keine lange Navigation durchführen. Als Neuling stößt man schnell an die Grenzen des eigenen Wissens und wird hierbei vom Casino selbst mit wertvollen Tutorials unterstützt.
Zusammenfassung
Ich habe in diesem Testbericht das BetJordan-Casino bespielt. Das Portal ist aufgebaut, aber mir fehlen Details zum Hintergrund. Die Registrierungs- und Einzahlungsprozesse waren sehr einfach. Ich persönlich empfehle jedoch eher einen anderen Anbieter zu verwenden.
Die Fragen nach einer Lizenz oder einem Unternehmen haben sich in meinem Testbericht nicht erfüllt, daher bleibt nur die Annahme: Keine Lizenzen gibt es bekanntermaßen bei BetJordan. Eine weitere Aktion des Unternehmens wäre für mich persönlich sehr gut.
